Summary: | Szakdolgozatom témája Zalaegerszeg helyi tömegközlekedésében a járattervezés folyamatainak, illetve az ezeket támogató információs rendszerek bemutatása. Ez a téma mai viszonylatban nagyon aktuális, hiszen egyre inkább csökken a közösségi közlekedést igénybe vevők száma, amely nem csak környezeti, de fenntarthatósági problémákat is okoz. Ezen negatívumok kivédéséhez pedig elengedhetetlen a megfelelő járattervezési folyamatok, illetve az ezeket támogató rendszerek kialakítása. A téma kötődik gazdaságinformatikusi tanulmányaimhoz is, hiszen több féléven keresztül tanultam folyamatokról, azok elemzéséről, javításáról, illetve támogatásukhoz szükséges információs rendszerekről. A dolgozat szerkezete a konzulensekkel történő megbeszélések alapján alakult ki. A felépítésnél cél volt, hogy az egyes folyamatlépések időrendben szerepeljenek a dolgozatban. A következő fejezetek alkotják a szakdolgozatom fő részeit: • Az első fejezet a bevezetés, ez tartalmazza egy rövidebb bevezetést, amely a járattervezés problémáit vázolja fel, illetve megtörténik az Északnyugat-magyarországi Közlekedési Központ Zrt. bemutatása. Ebben a részben található még egy kisebb elméleti rész, amely a tömegközlekedést próbálja meg elhelyezni a logisztikában. • A második fejezet mutatja be a járattervezés folyamatait segítő informatikai rendszereket, illetve ezek kapcsolatait. • A harmadik pont a legfontosabb része a dolgozatnak, hiszen itt kerül bemutatásra a járattervezés teljes folyamata. Bemutatásra kerülnek többek között az adatgyűjtési, tervezési, beterjesztési és bevezetési folyamatok, illetve ezek alfolyamatai is. Ezeken felül még néhány alfolyamat bemutatása végén megtalálható egy kisebb elemzés, amely az adott folyamatlépés hiányosságaira hívja fel a figyelmet. Ez a leghosszabb része a dolgozatnak, hiszen egy nagyon sok lépésből álló folyamatot mutat be. • A negyedik részben találhatóak meg a javaslatok, amelyek néhány, általam észlelt probléma, hiányosság megoldási lehetőségeit mutatják be. • Az ötödik, egyben utolsó fejezet pedig az összegzés, amelyben a saját véleményemet írom le a folyamatról.
|