Summary: | A dolgozat célja, hogy bemutassa az AVL-ZalaZONE Üzletfolytonossági Tervének (BCP) kialakítását és működését. Az üzletfolytonosság alapvető fontosságú a vállalat számára, mivel a krízishelyzetekben történő hatékony reagálás és helyreállítás biztosítja a működés folyamatosságát és minimalizálja a pénzügyi veszteségeket. Az AVL-ZalaZONE egy fejlett autóipari tesztpálya, amely az autonóm járművek és ADAS rendszerek fejlesztésére és tesztelésére specializálódott. A vállalat jelentős beruházásokat eszközölt a legmodernebb technológiákba és infrastruktúrába, hogy világszínvonalú szolgáltatásokat nyújtson az autóipari partnerek számára. A BCP célja, hogy biztosítsa a vállalat működésének folytonosságát váratlan események, például természeti katasztrófák, technikai meghibásodások vagy egyéb krízishelyzetek esetén. A terv az ISO 22301:2019 szabvány szerint készült, amely a nemzetközi üzletfolytonossági irányítási rendszerek követelményeit határozza meg. Az AVL-ZalaZONE a BCP sablonok kialakításakor a legjobb gyakorlatokat vettem figyelembe. Az ISO 22301:2019-es szabvány alapján létrehozott dokumentumok célja, hogy részletesen bemutassák a helyreállítási lépéseket, az érintett felelősségeket, és a támogató információkat. Kiemelt fontosságú, hogy a dokumentumban egyértelműen meghatározott szerepek és felelőségek legyenek, valamint, hogy rendelkezésre álljanak a szükséges kapcsolati információk. A BCP fontos része a visszaállítási pont (RPO) és a visszaállási idő (RTO) meghatározása. Az RPO az az időintervallum, amelyen belül az adatvesztés még tolerálható, míg az RTO az az idő, amely alatt a rendszernek helyre kell állnia a működés folytatásához. Az ideális helyzet az, ha a maximális tolerálható idő (MTD) későbbi, mint az RTO, biztosítva ezzel a vállalat működésének folyamatosságát. A BCP része a jelentési és kommunikációs feladatok meghatározása, beleértve a hibák jelentését a külső partnerek felé és az ügyfelek tájékoztatását a technikai problémákról. Fontos, hogy a kommunikáció jól megtervezett és átgondolt legyen, minimalizálva az anyagi és reputációs károkat. Az AVL-ZalaZONE Üzletfolytonossági Terve részletesen kidolgozott dokumentum, amely biztosítja a vállalat működésének folyamatosságát krízishelyzetek esetén. A terv az ISO 22301:2019-es szabvány szerint készült, és tartalmazza az összes szükséges információt a helyreállítási folyamatok hatékony végrehajtásához, beleértve a szerepek és felelőségek meghatározását, a helyreállítási lépéseket, a támogató információkat, valamint a kommunikációs és jelentési feladatokat
|