Summary: | A szakmai gyakorlatomat a TRANSTANK Nemzetközi Tankautó Fuvarozási Kft-nél töltöttem, és az itt megszerzett tapasztalatok és a cégnél dolgozó szakemberek segítségével írtam meg a szakdolgozatom. A dolgozatom fő témája a veszélyes áruk fuvarozása, valamint minőségirányítási és vállalatirányítási rendszerek bemutatása. Diplomamunkám célja az volt, hogy közelebbről megismertessem az olvasóval a veszélyes áruk fuvarozásának a veszélyeit, előírásait és a hozzájuk kapcsolódó felelősségeket, amelyek terhelik a vállalatot, és szemléltessem, hogy a cégen belül működő, a speciális tevékenységére kialakított minőségirányítási és vállalatirányítási rendszerek hogyan szolgálják ki a társaságot. Dolgozatomat a TRANSTANK Kft. bemutatásával és a vállalatra vonatkozó szabályok, elvárások ismertetésével kezdtem. Ezt követően a veszélyes áruk fuvarozásával és azok előírásaival foglalkoztam, főként az ADR (Veszélyes Áruk Nemzetközi Közúti Szállításáról szóló Európai Megállapodás) szabályzását részleteztem. A következő fejezetben a minőségirányítással kapcsolatos fogalmakat, rendszereket értelmeztem, ezen belül a minőség fogalmát, a minőségügyi rendszert, a szabványosítás jelentőségét, valamint az ISO 9000 minőségbiztosítási rendszert. Ezután a társaság tevékenységére kialakított MSZ EN ISO 9001:2009-es minőségirányítási rendszert fejtettem ki bővebben. Ezeken kívül még ebben a fejezetben az SQAS értékelő rendszert mutattam be, amelynek a rendszerét a CEFIC (Európai Vegyipari Tanács) működteti és szabályozza. Ez a fejezet a vállalat minőségirányítását tükrözi, azaz mit tesz azért, hogy a partnereiknek teljes körű bizalmat nyújtson. A következő fejezetben, a másik fontos témát ismertettem, a vállalatirányítási rendszereket. Itt a vállalat két fontos vállalatirányítási rendszerét mutattam be. Az egyik a társaság speciális tevékenységére irányuló SPED 2000 program, ami a forgalom irányítását és a fuvarozás ügyviteli feladatait végzi el. A másik pedig a Libra3s rendszer, ami a könyvelési feladatokat látja el, végül e két rendszer kapcsolatát részleteztem. Ezek a rendszerek naprakész információkat nyújtanak a vállalat részére, ami a minőségirányításában is segítséget nyújthat. A dolgozatom utolsó részében, a munkám során szerzett tapasztalatok segítségével, próbáltam rávilágítani a társaság működésében észlelt problémákra. Javaslatot tettem arra, ami jelenleg országos problémát jelent a fuvarozók körében, hogy hogyan tudnának megfelelő képesítéssel rendelkező gépkocsivezetőt felvenni, valamint nagy problémát jelent az idegen nyelv ismeretnek hiánya és erre is igyekeztem megoldást találni. Másrészről a cég két fontos vállalatirányítási rendszerének továbbfejlesztését is javasoltam, annak érdekében, hogy a dolgozóik könnyebben tudják elvégezni a feladataikat. Összességébe a leírtak alapján elmondhatom, hogy a TRANSTANK Kft. mindent megtesz azért, hogy maximálisan kiszolgálja a megbízóik igényeit, és a szigorú előírásoknak eleget téve biztonságot, és megbízhatóságot nyújtson. Ezt a vállalat szlogenje is tükrözi: „Biztonság a közúton, megbízhatóság a fuvarozásban!”
|