Minőségügyi eszközök a problémamegoldási folyamat során. A halszálka diagram

Gyakran ok-okozati viszonyban állnak egymással az egyes jelenségek a vállalati működésben. A halszálka elemzés alapelve, hogy a vállalati folyamatokban megrejlő komplex problémák nem lineárisok, azaz egyetlen gyökérokra visszavezethetők, és egy adott hiba mindaddig előfordulhat, amíg annak összes ok...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Fehér Norbert
Format: Article
Language:No linguistic content
Published: Magyar Minőség Társaság 2022
Series:Magyar Minőség 31. évf. No. 6.
Subjects:
Online Access:Dokumentum-elérés
LEADER 01639nab a2200265 i 4500
001 publ1695
005 20240904134119.0
008 240904s2022 hu o 0|| zxx d
022 |a 1416-9576 
024 7 |a 33633205  |2 mtmt 
040 |a PEREPO PUBLIKACIO  |b hun 
041 |a zxx 
100 1 |a Fehér Norbert 
245 1 0 |a Minőségügyi eszközök a problémamegoldási folyamat során. A halszálka diagram  |h [elektronikus dokumentum] /  |c Norbert Fehér 
260 |a Magyar Minőség Társaság  |c 2022 
300 |a 12-21 
490 0 |a Magyar Minőség  |v 31. évf. No. 6. 
520 3 |a Gyakran ok-okozati viszonyban állnak egymással az egyes jelenségek a vállalati működésben. A halszálka elemzés alapelve, hogy a vállalati folyamatokban megrejlő komplex problémák nem lineárisok, azaz egyetlen gyökérokra visszavezethetők, és egy adott hiba mindaddig előfordulhat, amíg annak összes oka feltárásra nem kerül. Az elemzés az okokat egyfajta hierarchikus szerkezetbe foglalja, ami alapján azok lehetnek ún. elsődleges közvetlen okok, valamint alacsonyabb rendű közvetett okok (Kövesi János - Topár József (szerk), 2006). A folyamatfejlesztő csapatnak a felmerülő problémákhoz gyökérokokat kell azonosítani, majd azokra vonatkozóan konkrét fejlesztési akciókat végrehajtania. 
650 4 |a Gazdálkodás és menedzsment 
695 |a minőségfejlesztés 
695 |a problémamegoldás 
695 |a halszálka diagram 
695 |a Ishikawa diagram 
695 |a ok-okozati elemzés 
856 4 0 |u https://perepo-publikacio.uni-pannon.hu/id/eprint/1695/1/2022_06_MM_pp._12-21.pdf  |z Dokumentum-elérés