| Summary: | A hagyományos kommunikáció egyre jobban háttérbe szorul a modern kommunikációval szemben, ezért érdekes és egyben fontos témának tartom, hogy az online média világa hogyan tör fokozatosan egyre gyorsabban utat magának. Azonban ahogy a közösségi média beférkőzött a kisebb nagyobb vállalatok életébe szinte mindenkinek kötelező volt megjelenni az online élet piacán, hogy ne maradjon le semmi információról és újdonságról. A piaci szereplők számára az izgalmas, hogy megkönnyítik a tartalmak és a kellemes élmények megosztását. A legnagyobb közösségi oldalak a Facebook, Instagram és Youtube egyaránt alkalmasak, hogy kiépítsük a személyes és üzleti kapcsolatainkat az ügyfelekkel. A közösségi platformokon történő reklám fontos szerepet tölt be azáltal, hogy eladási feltételekről és az igénybe vett szolgáltatásokról tájékoztatja a vásárlókat. Nincs ez máshogy a banki szférában sem, amelyben a Budapest Bank sem kivétel ez alól, aktív részvételt mutat az online közösségekben. A kampányvideók és szinte mindennapos állapotfrissítéssel egyre több új követőt vonz magával. De vajon minden korosztályt meg lehet nyerni az online reklámokkal?! Az idősebbek vevők a korral halad újdonságokra vagy a fiatalok figyelmét ezek a marketing kampányok egyáltalán lekötik? Primer kutatásom során felmértem milyen korosztály mennyire aktív az interneten, és mennyire fogékony a különböző banki reklámkampányokra. A marketing szakembereknek fontos, hogy az közösségek által fel tudják venni a kapcsolatot fogyasztókkal, ügyfelekkel és aktivizálja őket. A közösségi média jövője még bizonytalan, nem tudhatjuk előre, de azt állíthatjuk, hogy a közeljövőben is egyre nagyobb szerepet fog játszani az emberek életében, de a hatalmas mennyiségű adat mennyiséget át kell fésülni, hiszen csak valós és hiteles információnak szabad hinni. A közösségi portálok új és izgalmas módszereket kínálnak olyan vevők megszerzéséhez, akik jelentős mértékben hozzájárulhat a marketing sikerének növeléséhez. Az internet globális kultúránk nélkülözhetetlen részévé vált.
|
|---|