Út az igények felmerülése és kielégítése között
A dolgozatom témája, út az igények felmerülése és kielégítése között. Ezt a témát a P-Floor Kft.-ra kivetítve vizsgáltam, elemeztem. Dolgozatom első felében leírom, hogy mi az általam betöltött pozíció a vállalatnál, illetve tevékenységiköröm. A második fejezetben a vállalat bemutatása történik 199...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Manuscript |
| Language: | Hungarian |
| Online Access: | Dokumentum-elérés Dokumentum-elérés |
| Summary: | A dolgozatom témája, út az igények felmerülése és kielégítése között. Ezt a témát a P-Floor Kft.-ra kivetítve vizsgáltam, elemeztem. Dolgozatom első felében leírom, hogy mi az általam betöltött pozíció a vállalatnál, illetve tevékenységiköröm. A második fejezetben a vállalat bemutatása történik 1994-től napjainkig. Részletes leírásban a vállalat tevékenységikörét írom le. Két fő része van a nagykereskedelmi rész és a kiskereskedelmi rész. A vállalat foglalkozik import tevékenységgel is. Ezután következik a vállalat helyzetelemzése több szempont alapján. Első szempontként a pénzügyi-gazdasági helyzetének ismertetése szerepel. Majd makrokörnyezeti és mikrokörnyezeti elemzést is végeztem. Makrokörnyezeti elemzéshez a STEEP-módszert alkalmaztam ,míg a mikrokörnyezetinél SWOT-analízist készítettem. Dolgozatom következő sarkalatos része a felmerült igényekhez kapcsolódó tevékenységek megfigyelése, elemzése. Ehhez a témakörhöz készült 2 kérdőív. Az egyik az online vásárlói szokásokra tér ki 15 pontban, míg a másik a lakberendezési termékek vásárlására 11 pontban. Ebből készítettem különböző diagrammokat kiválasztott számadatokkal. Több diagramm készült, több szempont alapján. Majd áttértem a vállalat marketingtevékenységére. A marketing-mix 7P-s változatával elemeztem a vállalatot. Ezen elemzés végeztével, áttértem a vásárlói döntés folyamatára. Itt az igény felmerülésétől végig mentem az igény kielégítéséig. Ehhez kapcsolódóan következett a felmerült igényekkel kapcsolatos tevékenységmenedzsment. Ezt részletesen kifejtve mutattam be a folyamatot a vállalat életére vetítve. A folyamatbemutatását fűztem át a következő fejezetben egy új és egyre népszerűbb körben. Ez a testre szabottság. Fogalmi levezetés után, részletes bemutatás található egy termék teljes folyamatáról a testre szabottság igénybe vételével. A fogyasztóban felmerült igénytől, a tervezésen, a megvalósításon keresztül az igény kielégítéséig. Utolsó fő témám az ellátási láncról szólt, a vállalat tevékenységére szabva. Majd dolgozatom végén, két javaslatot tettem. A vállalat social media-ban betöltött szerepére, illetve a webáruház korszerűsítésére, újraindítására. |
|---|