Integrált vállalatirányítási rendszerek szerepe a vállalatok életében. ERP rendszerek jelentősége a vállalatok életében, az SAP rendszer és szerepe az E.ON Ügyfélszolgálati Kft.-nél ügyviteli tevékenységek végzésekor
A dolgozatomban bemutatom az ERP rendszereket, majd az SAP-t, ezen keresztül a SAP ERP architektúráját, illetve megmutatom egy ügyviteli tevékenység példáján keresztül, hogy hogyan működik a rendszer egy vállalatnál. Továbbiakban kitérek még az integrált vállalatirányítási rendszerek kialakulására,...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Manuscript |
| Language: | Hungarian |
| Online Access: | Dokumentum-elérés Dokumentum-elérés |
| LEADER | 02326nta a2200241 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg25823 | ||
| 005 | 20220426105027.0 | ||
| 008 | 210921suuuu hu om 0|| hun d | ||
| 040 | |a PEREPO DOLGOZAT |b hun | ||
| 041 | |a hun | ||
| 100 | 1 | |a Kozák Boglárka | |
| 245 | 1 | 0 | |a Integrált vállalatirányítási rendszerek szerepe a vállalatok életében. ERP rendszerek jelentősége a vállalatok életében, az SAP rendszer és szerepe az E.ON Ügyfélszolgálati Kft.-nél ügyviteli tevékenységek végzésekor |h [elektronikus dokumentum] / |c Boglárka Kozák |
| 520 | 3 | |a A dolgozatomban bemutatom az ERP rendszereket, majd az SAP-t, ezen keresztül a SAP ERP architektúráját, illetve megmutatom egy ügyviteli tevékenység példáján keresztül, hogy hogyan működik a rendszer egy vállalatnál. Továbbiakban kitérek még az integrált vállalatirányítási rendszerek kialakulására, előnyeire és az SAP létrejöttére is. Ismertetem az E.ON AG-t, annak magyarországi létrejöttét és az Ügyfélszolgálati Kft. működését. Az ügyfélcsere folyamatán keresztül szemléltetem, hogy hogyan, milyen módon veszi igénybe egy vállalat az ERP rendszereket, azon belül is a világvezető szoftvert, az SAP-t. Ezután az észrevételeimről írok és elmondom, hogy milyen hibákat, a folyamatokat hátráltató dolgokat vettem észre az SAP működésével kapcsolatban az E.ON-nál töltött gyakorlatom során és legjobb tudásom szerint javaslatokat teszek ezek megoldására. Majd pedig felvázolom, hogy milyen lehetőségek rejlenek az SAP-ban, milyen fejlesztéseket szeretne és tervez az E.ON az SAP közreműködésével a jövőben. | |
| 695 | |a E.ON Ügyfélszolgálati Kft. | ||
| 695 | |a ERP - Enterprise Resource Planning | ||
| 695 | |a integrált vállalatirányítási rendszer | ||
| 695 | |a SAP | ||
| 695 | |a ügyfélszolgálat | ||
| 695 | |a vállalati informatika | ||
| 695 | |a vállalatirányítási rendszer | ||
| 700 | 2 | |a Dobosné Andrasek Szilvia |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u https://perepo-dolgozat.uni-pannon.hu/id/eprint/25823/1/koz%C3%A1k_bogl%C3%A1rka_2021m%C3%A1j_titkos.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u https://perepo-dolgozat.uni-pannon.hu/id/eprint/25823/2/koz%C3%A1k_bogl%C3%A1rka_2021m%C3%A1j_titkos_kutathat%C3%B3s%C3%A1gi_embarg%C3%B3_k%C3%A9relem.pdf |z Dokumentum-elérés |