Kihívások és válaszok, avagy miért nehéz ma egy professzionális szolgáltatást menedzselni

Szakdolgozatom fő kérdéskörét a számviteli szolgáltatások mint professzionális szolgál­tatásoknál megjelenő menedzsmentkihívások elemzése jelenti.Kutatásom során megvizsgálom, milyen változásokon mentek át a számviteli szol­gáltatások a rendszerváltás óta, mennyire lehet elkülöníteni az alap­ és kie...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Hegedűs Anita
Format: Book Chapter
Language:No linguistic content
Published: Budapesti Gazdasági Egyetem Budapest 2019
Series:Válogatott tanulmányok kutató hallgatók munkáiból az EFOP 3.6.1-16-2016-00012 számú projekt keretében végzett kutatások eredményeiből
Subjects:
Online Access:Dokumentum-elérés
LEADER 02977naa a2200289 i 4500
001 publ1592
005 20210617185328.0
008 191209s2019 hu o 0|| zxx d
020 |a 9786155607745 
024 7 |a 30954659  |2 mtmt 
040 |a PEREPO PUBLIKACIO  |b hun 
041 |a zxx 
100 1 |a Hegedűs Anita 
245 1 0 |a Kihívások és válaszok, avagy miért nehéz ma egy professzionális szolgáltatást menedzselni  |h [elektronikus dokumentum] /  |c Anita Hegedűs 
260 |a Budapesti Gazdasági Egyetem  |b Budapest  |c 2019 
300 |a 277-332 
490 0 |a Válogatott tanulmányok kutató hallgatók munkáiból az EFOP 3.6.1-16-2016-00012 számú projekt keretében végzett kutatások eredményeiből 
520 3 |a Szakdolgozatom fő kérdéskörét a számviteli szolgáltatások mint professzionális szolgál­tatásoknál megjelenő menedzsmentkihívások elemzése jelenti.Kutatásom során megvizsgálom, milyen változásokon mentek át a számviteli szol­gáltatások a rendszerváltás óta, mennyire lehet elkülöníteni az alap­ és kiegészítő szol­gáltatásokat e szektorban, továbbá, hogy milyen szolgáltatáselemeknél beszélhetünk professzionalitásról. Tanulmányozom, milyen kihívásoknak kell jelenleg megfelelni a piac kínálati oldalán, valamint azt, hogy a szolgáltatók mennyire gondolkodnak ma proaktívan. Primer kutatási módszerekkel keresem a választ a következő kérdésekre: hogyan készüljenek fel a szolgáltatók a várható változásokra?; mely számviteli szolgál­tatási területeken várható a robotizáció?; hol lehet standardizálni a folyamatokat?A kutatásom során kvalitatív és kvantitatív módszereket is alkalmaztam. A kvali­tatív módszerek közül a mélyinterjút és a honlapkutatást választottam. A kvantitatív kutatási technikák közül a kérdőíves megkérdezés mellett döntöttem, e felmérésnél a könyvelőiroda vezetőit kértem meg a kutatási kérdéseimhez kapcsolódó válaszadásra. Kutatásomban felhasználtam azokat a személyes tapasztalatokat is, melyeket több mint kétéves duális gyakorlatom alatt szereztem egy könyvelőirodában.E kutatások azt mutatják, hogy jelenleg humánerőforrás­gondokkal, technológiai és ügyféloldali problémákkal küzdenek e szervezetek vezetői. Dolgozatomban a prob­lémák azonosítása mellett a kihívások kezelésére alkalmas megoldásokkal is foglal­kozom. 
650 4 |a Közgazdasági és gazdálkodástudományok 
695 |a EFOP 3.6.1-16-2016-00012 
695 |a menedzsmentkihívások 
695 |a kihívások 
695 |a professzionális szolgáltatás 
695 |a szám­viteli szolgáltatás 
695 |a robotizáció 
695 |a várható változások 
856 4 0 |u https://perepo-publikacio.uni-pannon.hu/id/eprint/1592/1/mtmt_Hallgato%CC%81i_ko%CC%88tet_intreakti%CC%81v_p277-332.pdf  |z Dokumentum-elérés