A CRM-rendszerek hatékonyságának vizsgálata a banki gyakorlatban

Bibliographic Details
Main Author: Balázsné Lendvai Marietta
Format: Book Chapter
Language:No linguistic content
Published: Budapesti Gazdasági Fóiskola Budapest 2015
Series:Alkalmazott tudományok II. fóruma Konferenciakötet
Subjects:
Online Access:Dokumentum-elérés
LEADER 01106naa a2200265 i 4500
001 publ875
005 20210617185318.0
008 170327s2015 hu o 0|| zxx d
020 |a 978-963-7159-99-2 
024 7 |a 3205264  |2 mtmt 
040 |a PEREPO PUBLIKACIO  |b hun 
041 |a zxx 
100 2 |a Balázsné Lendvai Marietta 
245 1 2 |a A CRM-rendszerek hatékonyságának vizsgálata a banki gyakorlatban  |h [elektronikus dokumentum] /  |c Marietta Balázsné Lendvai 
260 |a Budapesti Gazdasági Fóiskola  |b Budapest  |c 2015 
300 |a 49-62 
490 0 |a Alkalmazott tudományok II. fóruma  |v Konferenciakötet 
650 4 |a Közgazdasági és gazdálkodástudományok 
695 |a hatékonyság 
695 |a ügyfélkapcsolat - ügyfélszolgálat - vevőszolgálat 
695 |a hatékonyságvizsgálat 
695 |a bank - bankügy 
695 |a pénzügyi szolgáltatás 
695 |a vizsgálat - felmérés 
856 4 0 |u https://perepo-publikacio.uni-pannon.hu/id/eprint/875/1/A%20CRM-rendszerek%20hat%C3%A9konys%C3%A1g%C3%A1nak%20vizsg%C3%A1lata%20a%20banki%20gyakorlatban.pdf  |z Dokumentum-elérés