Az ügyfélélmény és ügyfélkapcsolat szerepe és bemutatása az OTP Bankon keresztül
A záródolgozatomban az ügyfélélményt és az ügyfélkapcsolatot mutattam be az OTP Bankon keresztül. Ahhoz, hogy egy vállalat sikeres legyen, ismernie kell az ügyfeleinek igényeit és azokat megfelelően ki kell elégítenie. A vevők megtartása sok stratégiai lépéssel jár, és ahhoz hogy a vállalat megtarts...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Manuscript |
| Language: | Hungarian |
| Online Access: | Dokumentum-elérés |