Az OTP Bank Nyrt és a Customer Relationship Management, azaz a személyre szabott segítség
Mivel értékesítési területen dolgozom az ügyfélkapcsolatok kezelése egyre fontosabb szerepet kapott a munkámba. Hamar rájöttem, hogy ha sikereket szeretnék elérni, mindent újra kell tanulnom az üzleti menedzsmentről. Akkor még fogalmam sem volt a CRM-ről. Mindezt először teljesen önállóan, saját uta...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Manuscript |
| Language: | Hungarian |
| Online Access: | Dokumentum-elérés |